Toyota é a marca automóvel em que os portugueses mais confiam
Toyota alcança 34% dos votos dos leitores das Selecções do Reader’s Digest em 2017 e mantém elevada distância para as restantes marcas.
A Toyota foi eleita, pelo oitavo ano consecutivo, “Marca de Confiança” do sector automóvel pelos leitores portugueses da publicação Selecções do Reader’s Digest, alcançando 34% dos votos, naquela que é uma das maiores consultas anuais aos consumidores, realizada no nosso país.
A votação para as marcas de confiança é dirigida anualmente aos assinantes da revista, encontrando-se já na sua 17ª edição. Este ano, a amostra seleccionada foi aumentada, totalizando cerca de 15.000 leitores a quem, enquanto consumidores, foi pedido que indicassem as marcas da sua preferência em várias categorias de produtos, tendo sido a taxa de resposta de 8%. Em acréscimo ao resultado global, a Toyota alcançou ainda valores máximos nos atributos de marca no campo da “Qualidade” e na “Atenção às necessidades dos clientes”, com 4,46 e 4,40 pontos respectivamente, em 5 pontos possíveis, sendo um reconhecimento dos portugueses pelo esforço e dedicação que a marca tem feito ao longo dos anos nestes domínios.
No ano em que este estudo teve a maior amostra e participação, Ricardo Amaral Director de Comunicação e Marketing da Toyota, comentou:” Estamos satisfeitos com esta demonstração de confiança e carinho dos portugueses pela nossa marca. Este ano, os resultados vêm reforçar a posição destacada da Toyota no sector automóvel, em especial nos atributos de Qualidade e Atenção aos Clientes, o que revela a coerência e credibilidade desta consulta realizada ano após ano aos consumidores”, salientando ainda: “no momento actual, alcançar o reconhecimento e a confiança dos portugueses é para nós muito importante, e atribui-nos a responsabilidade de superar as suas expectativas com propostas de carros de qualidade superior e com um serviço de excelência, pensado para o cliente”.
Apresentada pela primeira vez aos portugueses em 1968, e contando com uma fábrica em Ovar desde 1971, a Toyota junta este reconhecimento à sua longa história e cumplicidade com os portugueses, dando força à promessa : A Toyota veio para ficar e ficou mesmo,” e que comemorou no passado dia 17 de Fevereiro, 49 anos da sua vinda para Portugal.